Terug naar nieuws

— door Stefan Hendriks

Hoe een Nederlandse makelaar zijn AI-zichtbaarheid in zes maanden verdubbelde

Een Nederlandse makelaar aan de Costa del Sol ging van onzichtbaar naar structureel top drie in AI-antwoorden. De data laat zien waarom conversationele klantvragen winnen en korte commerciële zoekwoorden verliezen.

Steeds meer mensen die naar Spanje willen emigreren of een tweede huis zoeken, beginnen hun zoektocht niet meer bij Google maar bij een AI. Ze typen in ChatGPT letterlijk hun situatie: welke makelaar spreekt Nederlands in Marbella of Estepona, of waar vind ik een betrouwbare Nederlandse makelaar aan de Costa del Sol. Wie in die AI-antwoorden niet genoemd wordt, bestaat voor die klant simpelweg niet. Onze klant, een Nederlandse makelaar actief in de regio Marbella en Estepona, was op die plek grotendeels onzichtbaar.

De uitdaging

De klant scoorde redelijk in klassieke Google-resultaten, maar dat is een ander speelveld dan het AI-antwoord. De vraag was concreet: worden we genoemd als iemand zijn vraag aan een AI stelt, en zo ja, op welke plek? Zonder meting is dat een blinde vlek. Je weet niet of je zichtbaar bent, en je weet al helemaal niet of je aanpassingen effect hebben.

De aanpak

We hebben negen conversationele prompts gedefinieerd die de echte klant zou stellen. Allemaal volgens hetzelfde patroon: een vraag, plus een behoefte (een Nederlandse makelaar), plus een locatie (Marbella of Estepona). Denk aan welke makelaar spreekt Nederlands in Marbella of Estepona of waar kan ik een betrouwbare Nederlandse makelaar vinden. Die negen prompts hebben we zes maanden lang dagelijks gemeten in ChatGPT, van 2 januari tot 19 juni 2026. Dat zijn 169 meetpunten per prompt. Parallel voerden we technische en inhoudelijke verbeteringen door aan de vindbaarheid.

De resultaten

Het aantal keer dat de makelaar genoemd werd in AI-antwoorden groeide van 32 in januari naar 73 in juni. Meer dan een verdubbeling. In de sterkste weken van juni stond de makelaar op vrijwel elke vraag dagelijks in de top van het antwoord, meestal op plek twee of drie. Van de negen gevolgde vragen stond de makelaar er zeven minstens een keer bovenaan, op plek een. De laatste meetweek sloot af op bijna 89 procent zichtbaarheid, het hoogste niveau van de hele periode. Belangrijk: dat hoge niveau hield zes dagen op rij stand. Was het toeval geweest, dan was het meteen teruggezakt. Dat gebeurde niet.

Het inzicht dat elke ondernemer moet kennen

Dit is waar de data het interessantst wordt. De vragen waarop de makelaar het beste scoorde, waren de conversationele vragen die zijn kernbelofte raakten. Welke makelaar spreekt Nederlands stond gemiddeld op positie 2,2. Waar vind ik een betrouwbare Nederlandse makelaar op 2,5. Deze vragen werden 20 tot 37 dagen genoemd.

De zwakste vragen waren de twee kortste, puur commerciële: wie verkoopt er appartementen en wie verkoopt er villa’s. Geen doelgroep, geen persoonlijke behoefte, alleen een transactie. Die scoorden maar 5 en 4 dagen zichtbaarheid in 169 dagen.

De les is glashelder. In AI-zoekresultaten win je niet met korte commerciële zoekwoorden zoals je dat bij ouderwetse SEO gewend was. Je wint met conversationele vragen die een vraag, een behoefte en een locatie combineren. Dat is precies hoe echte mensen tegen een AI praten, en dus precies waar de AI naar luistert.

Een eerlijke kanttekening

AI-antwoorden schommelen sterker van dag tot dag dan gewone Google-resultaten. De ene dag word je genoemd, de andere net niet. Daarom sturen we niet op losse dagen, maar op het patroon over weken. En dat patroon liep over dit half jaar onmiskenbaar de goede kant op. Verbeteringen worden bovendien vaak met vertraging zichtbaar, want het fundament dat je legt werkt pas na verloop van tijd door. De sterke juni-cijfers passen precies in dat beeld.

Wat dit voor jou betekent

Als jouw ideale klant zijn vraag straks aan een AI stelt, is de enige vraag die telt: word jij genoemd? Wij maken dat meetbaar, en we sturen erop tot je structureel bovenaan staat. Niet met beloftes, maar met een grafiek.

Neem contact op